Digital Support
23 februari, 2021

Trender och analyser från ett servicedeskperspektiv

Rasmus Westberg Teamleader & Incident Manager Fusion Support Som Teamleader och Incident Manager för en supportfunktion med 1500 användare som har arbetat hemifrån har jag kunnat identifierat några tydliga trender…
God Jul från Fusion SupportDigital Support
23 december, 2020

Servicesdeskens verksamhetsnytta

ÅRET DÄR SERVICESDESKENS VERKSAMHETSNYTTA BLEV TYDLIGARE ÄN NÅGONSIN! 2020 har varit ett väldigt speciellt år för oss alla och även för oss på Fusion Support som startades vid årsskiftet. När…
BMW
26 maj, 2020

Smart funktion för BMW återförsäljare

FUSION SUPPORT - BMW ISPI NEXT SUPPORT För fem år sedan gick vi live med funktionen som gäller support, underhåll och utveckling av servicesystem som berör tusentals bilar i Sverige.…